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Olras Web
Le service Olras gère la prise de rendez-vous, téléphonique ou physique, avec un conseiller Voyages directement sur Internet. Ce service haut de gamme favorise la relation client en personnalisant l’offre à la demande, valorise la prospection en la qualifiant. L’avantage, une prise de rendez-vous disponible 24h/24 et 7j/7.
Gestion interne des plannings des conseillers et supervision de l’activité:
- accès sécurisé avec niveaux superviseur, administrateur et conseiller.
- Création des agences, des conseillers.
- Paramétrage des horaires d’ouverture, par agence, par conseille.
- Prise de rendez-vous.
- Fiches de rendez-vous, fiches clients qualifiées, personnalisées.
- Module de statistique.
Sur demande:
Intégration de bannières publicitaires.
Possibilité de créer un transfert sur écran, au sein de l’agence, des clients attendus.
Envoi de confirmation de rendez-vous par SMS.
Sur mesure:
Adaptation graphique du service.
Développement de fonctionnalités spécifiques.
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